11月2日,刚从外地出差回杭的浙江省江苏商会会长,杭州江苏商会会长、党支部书记祝斌马不停蹄地率领商会秘书处工作人员,前往杭州余杭区仓前工业园,专程走访浙江大运盈通数据信息服务外包有限公司,得到江苏商会副会长、浙江大运盈通数据信息服务外包有限公司总经理赵海燕的热情接待。
在参观浙江大运盈通参股的杭州余杭区未来科技城创鑫时代广场后,赵海燕总经理详细介绍了浙江大运盈通数据信息服务外包有限公司的发展、运营情况。大运盈通是专业的信息服务和呼叫中心服务外包公司,下属大运盈通北京数码科技、杭州大运盈通科技、温州盈通数据信息服务、湖州大运盈通服务外包等四家全资子公司,员工总数达到600人,是未来科技城海归企业中解决就业最多的企业之一。公司目前是中国电信浙江分公司服务外包专业提供商,拥有工信部颁发的全网增值电信业务经营许可资质、呼叫中心服务外包许可资质、ISO27001信息安全管理体系认证、AAA级信用等级认证,被评为杭州市中小企业服务示范中介机构,2013年至今作为阿里巴巴全国呼叫中心外包供应商。目前,运营项目包括浙江电信省号百集约营销中心,湖州12345热线客服外包中心以及湖州114、温州电信114、嘉兴电信114、宁波电信10000号等客服外包中心,还有温州市质检局96333、温州市公用集团967555、温州市安监局12350、温州市公安局110等应急处置客服中心、投诉举报中心、报警指挥中心与网警中心、应急处置中心,泰顺12345民生热线中心、阿里巴巴阿里旅行(华东区)客服外包中心、华润雪花(浙黑吉)客服外包中心、浙江国旅机票96500与95068热线中心、浙江万科房产公司唯一指定合作外包单位、信泰保险客户回访客服中心、杭州市智慧健康客服中心、海创园中小微企业外包公共服务平台中心等世界500强名企合作项目。目前已着手5G项目的应用准备。
作为商会副会长的赵海燕总经理还对商会给予的充分认可。祝斌会长真诚热情、乐于奉献、果断担当,充满激情,鼓舞了会员士气,扩大了商会影响,推进了商会发展。江苏商会通过组织走访调研,以正能量激励会员企业发展激情,挖掘会员企业潜在资源,发挥会员企业潜在动力,调动会员企业潜在能量,宣扬会员企业潜在成就,树立起了搭建平台、信息共享、资源整合、发展共赢的商会品牌形象。相信商会只要树立双赢、多赢、共赢新理念,努力创造商会共同利益汇集点,商会凝聚力、号召力、发展力一定能得到进一步增强。
通过现场参观、听取介绍,祝斌会长对大运盈通在通讯和航空旅游服务等方面所取得的成绩方面大加赞赏。他说,赵总受过香港理工大学、新加坡国立大学、法国马赛商学院等高等教育,具有工商管理博士学位,擅长基于大数据的服务外包领域的研究。赵总社会兼职较多,他是民进杭州市委会常委、民进杭州市委会青工委主任、民进省委会经济工作委员会副主任、杭州市第十届政协委员、杭州市政协企业家联谊会副会长、杭州未来科技城高层次创业促进会副会长、杭州民进企业家联谊会副会长、杭州师范大学跨文化研究所兼职教授、余杭区工业和信息化专家、北京邮电大学呼叫中心与BPO专业技术指导委员会副主任、杭州市全球引才“521”计划特聘专家、工信部中国通信协会增值业务专业委员会常务委员等,他政治成熟,思想进步,感党恩、听党话、跟党走,曾获全国民进先进个人荣誉称号。尤其值得会员单位学习的是,赵总思想超前、与时俱进,摸透时代脉博,适应时代发展,紧跟时代节拍,在竞争异常激烈的今天,所选项目得到全面可持续发展,做到笑傲市场,立于不败之地。由赵总牵头组织实施的中国服务外包呼叫中心产业论坛被列入西博会重点项目,获得了杭州市委、市政府颁发的西博会优秀项目组织奖。衷心祝愿大运盈通明天更美好。祝愿大运盈通“绿色声谷”,充分发挥国际服务外包的后发竞争优势,以呼叫中心为切入点,早日成为国内外呼叫中心产业聚集和业务承载、业务流程外包(BPO)、呼叫中心人才与派遣、呼叫中心新产品试验的综合中心。
祝斌会长就与大运盈通合作事宜还进行了积极的探讨和商议。