2012年，农行浙江分行立足浙江经济特色，为中小企业服务。根据中小企业地域分布、风险特征、融资需求等特点，农行浙江分行积极探索中小企业金融产品和业务管理的创新路子，在中小企业信贷流程、授权授信、信贷产品等方面不断进行创新和优化，努力改进对中小企业的信贷和服务，有效解决中小企业融资难的问题。

　　2012年以来的措施：一是支持中小微企业做到了“两个不低于”，即：中小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、贷款增量不低于上年。二是减免服务收费。通过对服务收费项目的停减免，减少企业成本支出。三是下调贷款利率。剔除加息因素，今年该行新发放贷款利率同比下降0.1个百分点，主动为企业让利。四是综合运用贸易融资、融资租赁、集合债等融资工具，为中小企业拓宽融资渠道。五是优化中小微企业信贷流程，对中小企业信贷业务，实行“一次调查、一次审查、一次审批”的快速流程，在手续齐全前提下，业务办理时间不超过5个工作日。

　　针对中小企业融资“短、频、快”的特点，浙江分行先后推出了简式快速贷款、整贷零偿贷款、循环使用贷款等三项专为中小企业度身定做的信贷业务产品。在向中小企业提供传统的流动资金贷款和技术改造贷款的同时，积极向中小企业提供银行承兑汇票、保函、信用证、票据贴现、国际贸易融资、出口退税账户托管贷款等多种融资业务，有效保障了浙江中小企业的融资需求。

　　目前，农行浙江分行集中资金支持了一批已上规模、上水平、上效益的重点中小企业；通过分析排队，确定一批科技型、外向型、产品市场容量大、效益好、有发展前景的中小企业为“第二梯队”，有计划地重点扶持其上水平、上档次；继续支持有效益、有潜力的个体工商户和新发展的小企业，帮助解决融资问题。

　　截至2012年11月底，伴随浙江城乡居民“物质富裕，精神富有”的幸福画卷，农行浙江分行各项业务画出了一条漂亮的增长曲线。

　　截至2012年11月底，浙江分行各项存款从2002年底的1592亿元增加到7180亿元；各项贷款从1171亿元增加到5544亿元。其中，中小企业贷款占到全部法人贷款总额的75.8%，贷款余额占比比2003年初提高了10.3个百分点。而支持实体经济领域贷款总额占到全部法人贷款总额的76.6%，总额在全部贷款的占比比2003年初提高了24.5个百分点。

　　中国农业银行（601288）浙江省分行：过去一年中，农业银行五个方面为扶持中小企业作出了贡献：一是做到了“两个不低于”，即：中小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、贷款增量不低于上年。二是减免服务收费。通过对服务收费项目的停减免。三是下调贷款利率。剔除加息因素，今年该行新发放贷款利率同比下降0.1个百分点。四是综合运用贸易融资、融资租赁、集合债等融资工具，为中小企业拓宽融资渠道。五是对中小企业信贷业务，实行“一次调查、一次审查、一次审批”的快速流程，在手续齐全前提下，业务办理时间不超过5个工作日。